We hechten veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten jij hebt volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

​

1. Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe Esther van Yperen, hierna “de auteur”, omgaat met persoonsgegevens van bezoekers en klanten van de website esthervanyperen.com.

De auteur respecteert de privacy van bezoekers en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden verwerkt.

​

2. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Esther van Yperen

E-mail: info.esthervanyperen@gmail.com
KvK: 42082943

​

3. Toepassingsgebied

Dit privacybeleid is van toepassing op:

• Bezoekers van de website

• Klanten die e-books kopen via de website

• Personen die contact opnemen via e-mail of formulieren

​

Voor papieren boeken geldt dat aankopen via de uitgeverij verlopen. De uitgeverij is zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor die transacties.

​

4. Welke persoonsgegevens worden verwerkt

De auteur kan de volgende gegevens verwerken:

4.1 Bij aankoop van e-books

• Voor- en achternaam

• Adres

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Bestelgegevens (aangekocht e-book, datum, bestelstatus)

• Betaalinformatie (verwerkt via externe betaalprovider; geen volledige betaalgegevens bij de auteur)

​

4.2 Bij contact

• Naam

• E-mailadres

• Inhoud van berichten

​

4.3 Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres (indien technisch noodzakelijk)

• Browsergegevens

• Websitegebruik (via analytics, indien ingeschakeld)

​

5. Doeleinden van gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van e-books

• Het versturen van:

  • betalingsbevestigingen

  • besteloverzichten

  • downloadlinks

• Klantenservice en ondersteuning

• Administratieve en fiscale verplichtingen

• Verbetering van de website en dienstverlening

• Beveiliging en fraudepreventie

​

6. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op:

• Uitvoering van een overeenkomst (aankoop en levering van e-books)

• Wettelijke verplichting (belasting- en administratieplicht)

• Gerechtvaardigd belang (zoals klantenservice en websitebeveiliging)

• Toestemming (indien bijvoorbeeld marketing of cookies worden gebruikt)

​

7. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

• E-mailcorrespondentie: zolang nodig voor afhandeling

• Overige gegevens: zo kort mogelijk en alleen zolang nodig voor het doel

​

8. Delen van persoonsgegevens met derden

De auteur deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien noodzakelijk, zoals:

• Betaalproviders (bijv. Stripe, Mollie)

• E-maildiensten (voor verzending van e-books en bevestigingen)

• Hosting- en IT-dienstverleners

• Boekhoudsoftware

​

Met deze partijen zijn, waar nodig, verwerkersovereenkomsten gesloten.

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

​

9. Papieren boeken en uitgeverij

• Papieren boeken worden via de website van de uitgeverij verkocht.

• Zodra je wordt doorgestuurd naar de uitgeverij, geldt het privacybeleid van die uitgeverij.

• De auteur is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door de uitgeverij.

​

10. Cookies en tracking

De website kan gebruikmaken van cookies:

• Functionele cookies: voor basiswerking van de website

• Analytische cookies: voor inzicht in websitegebruik

• Marketing cookies: alleen indien expliciet toestemming is gegeven

​

Bij gebruik van niet-noodzakelijke cookies wordt vooraf toestemming gevraagd via een cookiebanner.

​

11. Beveiliging van gegevens

De auteur neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• verlies

• ongeautoriseerde toegang

• misbruik

• onrechtmatige verwerking

​

12. Rechten van betrokkenen

Je hebt de volgende rechten:

• Recht op inzage

• Recht op rectificatie

• Recht op verwijdering (voor zover wettelijk toegestaan)

• Recht op beperking van verwerking

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens

• Recht van bezwaar

 

Verzoeken kunnen worden ingediend via: info.esthervanyperen@gmail.com

​

13. Internationale overdracht

Indien diensten van externe partijen buiten de EU worden gebruikt (bijv. bepaalde e-mail- of analysetools), wordt gezorgd voor passende waarborgen volgens de AVG.

​

14. Wijzigingen in dit beleid

De auteur behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op de website gepubliceerd.

​

15. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid:

E-mail: info.esthervanyperen@gmail.com
Naam: Esther van Yperen